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Política de Privacidade

Última atualização: 18 de setembro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais a Constren — Construções e Engenharia Ltda. coleta neste site, para que os utiliza e quais são os seus direitos. Foi escrita em linguagem simples, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quem é o controlador dos dados

Constren — Construções e Engenharia Ltda.
CNPJ 04.297.659/0001-02
R. Dr. Márcio Rollemberg Leite, 763 — Luzia, Aracaju/SE

Que dados coletamos

Coletamos apenas o que você informa voluntariamente. Dependendo da forma como você interage com o site:

No formulário de contato

Na assinatura da newsletter

Ao inscrever seu e-mail na newsletter, você concorda em receber comunicações da Constren, como novidades sobre empreendimentos e conteúdos institucionais. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento, pelo link de descadastramento presente nos e-mails ou solicitando pelos nossos canais de contato.

Formulários de anúncios no Facebook e no Instagram

Quando você preenche um formulário em um anúncio da Constren no Facebook ou no Instagram, recebemos os dados que você informou ali, como nome, telefone, e-mail e as respostas às perguntas do formulário. Também recebemos a identificação do anúncio e do formulário, para sabermos qual empreendimento despertou seu interesse. Esses dados são usados apenas para entrar em contato com você e conduzir o atendimento comercial que você solicitou.

O que não fazemos: este site (constren.com.br) não utiliza Google Analytics, pixel da Meta, ferramentas de mapa de calor ou qualquer outro serviço de rastreamento de comportamento. Não montamos perfis de navegação, não vendemos dados e não fazemos publicidade direcionada com base nas suas informações.

Para que usamos

Não usamos seus dados para nenhuma finalidade diferente dessas sem avisar você antes.

Com base em quê

A Lei Geral de Proteção de Dados exige que todo tratamento de dados pessoais tenha uma base legal. Abaixo está a que se aplica a cada situação.

Seu consentimento (art. 7º, inciso I)

Vale quando é você quem procura a Constren e informa seus dados voluntariamente: ao enviar o formulário de contato do site, ao preencher um formulário em um anúncio nosso no Facebook ou no Instagram, ao se inscrever na newsletter, ou ao iniciar conversa por WhatsApp.

Procedimentos preliminares a um contrato (art. 7º, inciso V)

Vale quando, a seu pedido, damos seguimento ao atendimento comercial — enviar informações sobre um empreendimento, apresentar plantas e condições, simular formas de pagamento, agendar uma visita. São etapas anteriores a uma eventual compra, conduzidas porque você as solicitou.

Legítimo interesse (art. 7º, inciso IX)

Vale para responder ao contato que você iniciou, registrar o histórico do atendimento para não pedir duas vezes a mesma informação, e proteger nossos sistemas contra uso indevido. Esse interesse não prevalece sobre seus direitos e liberdades fundamentais: se você pedir, interrompemos o tratamento.

Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, inciso II)

Vale quando a lei nos obriga a guardar determinados registros por um prazo definido, como nos casos previstos na legislação civil e tributária.

Retirar o consentimento. Você pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, pelo link de descadastramento dos e-mails ou pelos nossos canais de contato. A retirada não invalida o tratamento feito antes dela, e não alcança as situações em que a lei nos obriga a manter o registro. No caso da newsletter, o envio ocorre exclusivamente enquanto durar o seu consentimento.

Com quem compartilhamos

Seus dados são processados por empresas que nos prestam serviço, sempre limitadas às finalidades acima:

Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais ou publicitários.

Atendimento por WhatsApp

Parte do atendimento pode continuar pelo WhatsApp, a seu pedido ou com o seu aceite. Nesse caso, as mensagens trocadas passam pela infraestrutura do WhatsApp, operado pela Meta, e ficam sujeitas também à política de privacidade dessa empresa.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados do formulário de contato enquanto durar o atendimento e o relacionamento comercial, e depois pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais. Os dados da newsletter (seu e-mail) são mantidos enquanto você permanecer inscrito; ao cancelar a inscrição, eles deixam de ser utilizados para envio. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento — veja a seção de direitos abaixo.

Cookies

Este site utiliza apenas cookies necessários ao seu funcionamento. Não utilizamos cookies de publicidade, de análise de audiência ou de rastreamento entre sites.

Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, como conexão criptografada (HTTPS) em todo o site e acesso restrito às pessoas envolvidas no atendimento. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, mas trabalhamos para reduzir esse risco e agir rapidamente caso algo aconteça.

Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de:

Como exercer seus direitos

Escreva para sacconstren@constren.com.br com o pedido. Respondemos em até 15 dias.

Mudanças nesta política

Se o site passar a coletar outros dados ou usar novas ferramentas, atualizaremos esta página e alteraremos a data no topo. Vale conferir de tempos em tempos.